【FAQ】参加登録済みの方の会員種別（一般⇔会員）の変更は可能ですか？

【FAQ】参加登録済みの方の会員種別（一般⇔会員）の変更は可能ですか？

【FAQ】参加登録済みの方の会員種別（一般⇔会員）の変更は可能ですか？

下記の手順で決済情報を削除して頂き、再度ユーザーに参加登録を行って頂く必要がございます。

なお、決済情報を削除しても登録済みの演題は削除されませんのでご安心ください。

注意点

参加登録費がstripeでの決済かつ、一般料金→会員料金など減額となるパターンの場合は、stripeにて差額分返金手続き頂き、

その後に参加登録一覧より、登録内容を非会員から会員へ変更頂く必要がございます。

決済の削除方法

①大会管理→参加登録管理→決済管理　画面を開く

②該当のユーザーを特定（検索）し、削除

マークを押す。