1A-02-2:団体サイトお問い合わせ

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団体サイトのお問い合わせフォームから送信された、お問い合わせの一覧です。



画面説明 


1:検索条件を開く→検索条件を閉じる

クリックで検索条件を表示します。

2:氏名

お問い合わせされた方の氏名です。

3:タイトル

お問い合わせのタイトルです。
クリックで、お問い合わせの詳細にリンクします。
返信や、ステータスの変更の他、送信者からは閲覧できない管理者のコメントを残すことができます。
→詳細

4:問い合わせ日

お問い合わせの送信日時です。

5:ステータス

未確認→まだ確認していないお問い合わせ
返信済み→返信済みのお問い合わせ
確認(未返信)→内容は確認済みだが返信を保留にしているお問い合わせ

6:内容確認

「タイトル」をクリックと同様に、お問い合わせの詳細ページにリンクします。
→詳細


お問い合わせ詳細の見方<団体サイトからのお問い合わせ>

①お問い合わせされた方が入力した、個人情報が記載されています。

②ステータスを変更できます。変更後は必ず「変更」ボタンをクリックしてください。

③管理者コメントを残すことができます。管理者コメントは送信者は閲覧できません。運営者用のメモとしてご利用頂けます。
変更後は必ず「変更」ボタンをクリックしてください。
※変更後も、このフォームにそのまま表示されます。変更履歴は残りませんのでご注意ください。
 書き足したい場合は、書いてあるコメントを消さずに、情報を足してご利用ください。
例)
→

④返信
返信をしたい場合は、こちらから返信してください。別ページにリンクします。


↓このページのフォームより返信します。