無料版をお試しいただき、有料版に切り替える場合
管理画面 上部 の有料利用申請より申請お願いします。
ご要望があれば内容欄に記入の上、送信お願いします。
弊社担当者が確認し、切り替えを行うまでお待ちください。
Related Articles
【FAQ】stripeの公開可能キーとシークレットキーはどこで確認できますか?
【FAQ】stripeの公開可能キーとシークレットキーはどこで確認できますか? 大会管理>設定>参加登録設定 のstripeに関するキーの確認箇所に関するご質問です。 →下記のページをご確認ください。(ページ内一部作成中です) 1A-00-1 :【Stripe設定 ②】Stripe 管理画面設定
【FAQ】来場受付の記録を確認したい
【FAQ】来場受付の記録を確認したい 来場した参加者の来場記録を確認するには? 大会管理画面>参加登録管理>参加登録一覧よりエクセルデータの抽出が可能です。 ①絞り込みや、ダウンロード項目の選択で情報の必要な参加者や内容を選択してください。 ②「チェックしたものをダウンロード」→チェックをつけた参加者のデータのみ 「全件ダウンロード」→全参加者のデータ のどちらかを押してください。 このように選択した項目のデータをご確認いただけます。
【FAQ】参加登録・演題登録ができない
【FAQ】参加登録・演題登録ができない 参加ユーザー様へのご案内 ・参加登録、演題登録、ともに管理者様側で登録の期間を設定しています。 期間外ですと、登録するためのメニューが表示されない仕様となっているため、左のメニューに「参加登録」「演題登録」がない場合は、登録期間外となっている可能性がございます。大会管理者様へ一度お問合せください。 ※日付設定のミスではなく、元より提示された期間外である可能性もございます。大会HPも併せてご確認ください。 ...
【FAQ】参加登録済みの方の会員種別(一般⇔会員)の変更は可能ですか?
【FAQ】参加登録済みの方の会員種別(一般⇔会員)の変更は可能ですか? 下記の手順で決済情報を削除して頂き、再度ユーザーに参加登録を行って頂く必要がございます。 なお、決済情報を削除しても登録済みの演題は削除されませんのでご安心ください。 注意点 参加登録費がstripeでの決済かつ、一般料金→会員料金など減額となるパターンの場合は、stripeにて差額分返金手続き頂き、 その後に参加登録一覧より、登録内容を非会員から会員へ変更頂く必要がございます。 決済の削除方法 ...
【FAQ】有料で参加登録したユーザーを無料招待に変更したい
【FAQ】有料で参加登録したユーザーを無料招待に変更したい 変更はできないため、下記の手順で決済情報を削除して頂き、再度無料招待者としてメールを送り、ユーザーに招待者として再度参加登録いただく必要がございます。 なお、決済情報を削除しても登録済みの演題は削除されませんのでご安心ください。 注意点 参加登録費がstripeでの決済の場合は、stripeにて差額分返金手続き頂く必要ございます。 決済の削除方法 ①大会管理→参加登録管理→決済管理 画面を開く ...